読み物 Blog

2020/02/13 15:48

ご注文について

インターネット(ショッピングカート)からのご注文
24時間365日いつでも承っております。

【ショッピングカートによるご購入の流れ】

お電話からのご注文
お電話のみによるご注文の受付は行なっておりません。(商品、お届け日時などに不正確さ懸念のため)
お電話での問合せに関しては、【平日/9:00~17:00】、【日・祝日/10:00~17:00】にお願いいたします。

お問い合わせフォームからのご注文
基本的に、お問い合わせフォームからのご注文は承っておりません。
ご質問などのお問い合わせに関しては、2営業日以内に返信させていただいております。3営業日経過しても返答が無い場合には、メール未着の可能性があります。その場合には再度ご連絡いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
※当店からのメール未着の可能性がある場合、お客様の迷惑メールフォルダ等も一度ご確認ください。

配送・お届け日時について

配送に関して
指定配送業者はヤマト運輸となります。

お届け日時に関して
配送時間は下記時間帯よりお選び頂けます。
・午前中
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・19:00-21:00

※日時のご指定がある場合は、ご希望の日にち時間帯にお届けいたします。
※お届け時間帯指定は一部地域について、ご希望時間帯に添えない場合もございます。
※交通事情により商品のお届けが遅れる場合もございますのでご了承ください。
※在庫状況等によりお日にちをいただく場合がございます。その際は、メールでご連絡させていただきます。
※離島につきましては船便を使用しますので指定日のお届けはお受けできません。

お支払い方法について

【クレジットカード決済】
各種カード決済をご用意しています。 
【キャリア決済】
docomo、auかんたん決済、Softbank Y!mobile
【銀行振込】
下記の指定口座に前払いにてお振込ください。
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
福井銀行 清水町支店 (普通)
店番号 133 口座番号 6022431  (有)石丸館
【コンビニ決済】
指定コンビニエンスストアにてお支払期限までにお支払いください。 
【後払い決済】
商品発送後、請求書はがきにてお支払いいただきます。

返品・交換について

消費期限が短い商品ですので、お手元に届きましたら商品内容をすぐにご確認ください。
万が一ご注文と違う商品が届いてしまった場合や、当店側の過失、不良品(破損・傷み)などの品質上に問題があった場合には、誠に恐れいりますが当店までご連絡をお願いいたします。
返品・交換期限は、商品到着の当日中に当店の指定する方法により当店に通知するものとし、良品もしくは代替品との交換、これに応じられない場合は、相当金額を現金としてを返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当店が負担させていただきます。
※商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねますので、予めご了承ください。